弊社では「人材」を「人財」と呼び、一人一人が会社の象徴となるような表情・言葉でお客様に向き合う働き方を推進しています。

パーソナルトレーナーという職業は、お客様のお悩みに耳を傾け最適なサービス（環境・セッション内容・会話等）を提供することに尽き、詰まるところは接客業に他なりません。
知識や技術が重要なことは申し上げるまでもありませんが、この観点が抜けているとお客様とのセッションもただの自己満足の得意技披露の場に留まってしまいます。お仕事やご家族構成・ご趣味など幅広くその方のライフスタイルを情報収集し、日々の細かな言動の変化を細部まで観察しその都度柔軟に寄り添ってこそ、苦手な運動も継続でき真の健康へ導くことができると考えております。

そんな中、私が採用面接でも特に着目したい事は「人が好きか」です。
お話をさせて頂く中でこの項目に対しては過去・現在・将来のエピソードやビジョンを交えながら深く掘り下げ、考え方に「一貫性」があるか、今後もお客様の生活の質向上の為にとことん併走する「覚悟」があるのかどうかを意識して見させて頂いております。

よく「トレーナー未経験でも大丈夫か？」というご質問を頂きますが、弊社在籍トレーナーは一部を除く大半がトレーナー未経験での入社で現場活躍しております。詳細は別コラムになりますが、経験を補う教育プログラムを入念に組んでいるのはそういった優先順位の為でもあります。
兎にも角にも「人財」として一緒に働く人間性があるかどうか、その点を最重視して人事活動をしております。

ご興味を持って頂けた方は是非山岸までご一報下さい。