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私たちは、業界や同業者に向けて、
集客やサービススキル・店舗運営に関する
質の高い情報を積極的に発信しています。
マーケティングを現場の中心におく弊社の、
教科書に載っていない
知識や情報を共有しています。

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会社のこと

企業の理念やビジョン基づく、社内の取り組みや活動内容を発信しています。

お店のこと

集客や店舗運営に関する考え方やスキルを発信しています。

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日々のお客様対応に対する考え方や対応スキルを発信しています。

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弊社に興味を持って頂いてる方に向けて、入社後の働くイメージできる情報を発信しています。

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弊社メンバーの入社前〜現在に至るヒストリーや考え方を発信していきます。

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最新のブログ記事


採用のこと

【Recruit記事】LOF入社後のしごと

 今回は、弊社に入社した後のイメージを持ってもらえるように、『LOFのしごと』を、以下の4つに分けて紹介していきたいと思います。 ①どのような仕事をするのか?②お客様デビューまでのステップは?③具体的にどんな業務がある?④どんなス…


斎藤 友史

2021年6月10日

業務のこと

「意識します」は施策(対策)にならない

よく今後の施策や対策として、「〇〇を意識する」「〇〇を徹底する」という報告を聞くことがあると思います。 しかし、弊社では、施策は「結果が数字で管理できるものなければ意味がない」と考えています。 何故なら…


斎藤 友史

2022年5月4日

業界のこと

「なぜ?」を考える大切さについて

今回は、私が新人トレーナーのトレーニング研修で伝えた内容をシェアしたいと思います。 研修を繰り返す中で、スキル的に伸び悩んでいる現状の根本的な要因を整理することを目的に、以下の内容を伝えました。 【伝えた流…


大岩健斗

2022年4月27日

会社のこと

トレーナー業界の論語と算盤

先日の全社会議で、渋沢栄一の「論語と算盤」を用いて、社内の認識の一致を行う機会がありました。 【渋沢栄一の論語と算盤】金儲けをすることと、世の中に尽くすことを両立しなさい 論語 = 大義・道徳 = 会社の理念…


木村 聡

2022年4月20日

業務のこと

業務の優先順位のつけ方

今回は、業務の優先順位について弊社のマニュアルを紹介します。 弊社では、マルチタスクにより業務の対応範囲が多いことから、優先順位を決めて、タイムパフォーマンスを最大化する意識を徹底しています。この意識は、社員一人ひとりの能力…


木村 聡

2022年4月12日

お店のこと

集客は迷ったらペルソナに向けて行う

※このブログは、社内の日報で共有した内容を社外向けにリライトしています。 弊社では、各店舗毎に地域性や住民の層に合わせてペルソナ設定していますが、僕は常にペルソナはどう考えるかを考え続けています。 です…


木村 聡

2022年4月6日

会社のこと

TTBは「お客様を真の健康に導くため」に開発された

※このブログは、社内の日報で共有した内容を社外向けにリライトしています。 TTBは、「お客様を真の健康に導くため」に開発されました。 「健康レベルを “マイナスからゼロではな く、マイナスからプ…


斎藤 友史

2022年3月30日

業界のこと

TTBトレーナーはコンサルタント

トレーナーや治療家は時に先生と呼ばれたりします。トレーニングや体のことに関して、正しい知識を基にサービス提供(指導)し、お客様を悩みを解決して健康に導く専門職という意味では、職人のようなイメージを持っているトレーナーさんも…


斎藤 友史

2022年3月16日

採用のこと

会社は学ぶところではない

本日は、採用向けに記事を書いていこうと思います。 早速本題ですが、会社は学ぶ(インプットする)ところではありません。アウトプットするところです。 よく志望理由で、「御社で色々と学ばせて頂きたいです!」と…


斎藤 友史

2022年3月9日

業界のこと

「素直さ」が重要な理由

弊社では、「素直さ」を重要視しています。それは組織としての円滑な意思決定や、個人の能力・スキルの向上にも欠かせないと考えているからです。 ここでいう「素直さ」=客観的な意見や事実を受け入れること。そこに自身の…


斎藤 友史

2022年3月2日

採用のこと

【新卒トレーナーが紹介②】入社してみて感じた事

 こんにちは!今回は、入社1年目の森田良樹が、弊社に入社してみて感じたことを書いていきます。就職活動中の学生が参考になるような内容になればと思います。 ① 1日のスケジュールや具体的な仕事内容  お客様の予約状況によって変わ…


森田 良樹

2022年2月24日