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カテゴリー：お客様のこと
お客様のこと
ヒストリーに共感する
人には誰でもヒストリーがあり、過去よりもより良いものを求めて日々生きていると思います。お客様にもTTBに体験に訪れるまでに、様々な経験をされ、お越しになります。 体験では、そのお客様の過去の(上手く行かなかった)経験＝課題というヒス…
斎藤 友史
2021年5月6日
お客様のこと
お客様と真摯に向き合い、成長し続ける
僕がトレーナー駆け出しの時（22才）にうまくいかなかった事もたくさんありました。弊社新人と同じように体験がうまく成約頂けなかったり、お客様と話が噛み合わなくなってしまったり、、、 そんなことが続いた時、当時の僕は、“それは僕の奢りや…
木村 聡
2021年5月6日