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最新のブログ記事
採用のこと
採用面接での着目点
弊社では「人材」を「人財」と呼び、一人一人が会社の象徴となるような表情・言葉でお客様に向き合う働き方を推進しています。 パーソナルトレーナーという職業は、お客様のお悩みに耳を傾け最適なサービス（環境・セッション内容・会話等）…
山岸 由宜
2022年8月16日
採用のこと
お客様との向き合い方
十人十色という言葉がありますが、現代は個性や働き方の多様化からライフスタイルは複雑化し、もはや一人十色の時代とも言えます。 日々様々なお悩みを抱えたお客様がお越しになりカウンセリングやセッションを繰り返していますが、果たしてそのお客…
山岸 由宜
2022年7月26日
会社のこと
入社後の研修プログラムについて
今回は入社後の研修プログラムについて紹介していきます。これは私自身、中途採用として入社した際に最も驚いたことの一つでとても特徴的です。 現代における企業は人件費を最大限抑えて即戦力を欲することが主流となり、その一方で育成とい…
山岸 由宜
2022年6月14日
会社のこと
2022年度人事採用担当より
こんにちは。ラーフオーバフロー株式会社の人事採用担当をいたしております、山岸由宜（ゆうき）と申します。今回は私からご挨拶と、採用担当として求める人物像についてお話させていただきます。 私は元々、某老舗百貨店の食品部社…
山岸 由宜
2022年6月4日
業務のこと
「意識します」は施策(対策)にならない
よく今後の施策や対策として、「〇〇を意識する」「〇〇を徹底する」という報告を聞くことがあると思います。 しかし、弊社では、施策は「結果が数字で管理できるものなければ意味がない」と考えています。 何故なら…
斎藤 友史
2022年5月4日
会社のこと
トレーナー業界の論語と算盤
先日の全社会議で、渋沢栄一の「論語と算盤」を用いて、社内の認識の一致を行う機会がありました。 【渋沢栄一の論語と算盤】金儲けをすることと、世の中に尽くすことを両立しなさい 論語 ＝ 大義・道徳 ＝ 会社の理念…
木村 聡
2022年4月20日
業務のこと
業務の優先順位のつけ方
今回は、業務の優先順位について弊社のマニュアルを紹介します。 弊社では、マルチタスクにより業務の対応範囲が多いことから、優先順位を決めて、タイムパフォーマンスを最大化する意識を徹底しています。この意識は、社員一人ひとりの能力…
木村 聡
2022年4月12日
お店のこと
集客は迷ったらペルソナに向けて行う
※このブログは、社内の日報で共有した内容を社外向けにリライトしています。 弊社では、各店舗毎に地域性や住民の層に合わせてペルソナ設定していますが、僕は常にペルソナはどう考えるかを考え続けています。 です…
木村 聡
2022年4月6日
会社のこと
TTBは「お客様を真の健康に導くため」に開発された
※このブログは、社内の日報で共有した内容を社外向けにリライトしています。 TTBは、「お客様を真の健康に導くため」に開発されました。 「健康レベルを “マイナスからゼロではな く、マイナスからプ…
斎藤 友史
2022年3月30日
業界のこと
TTBトレーナーはコンサルタント
トレーナーや治療家は時に先生と呼ばれたりします。トレーニングや体のことに関して、正しい知識を基にサービス提供(指導)し、お客様を悩みを解決して健康に導く専門職という意味では、職人のようなイメージを持っているトレーナーさんも…
斎藤 友史
2022年3月16日